Κριτικές

Ενεργοποίηση της ανάλυσης συνομιλιών

Ενεργοποίηση της ανάλυσης συνομιλιών

Στην ανάλυση συνομιλιών, η στροφή είναι ένας όρος για τον τρόπο με τον οποίο κανονικά λαμβάνει χώρα η συστηματική συζήτηση. Μια βασική κατανόηση μπορεί να έρθει ακριβώς από τον ίδιο τον όρο: Είναι η ιδέα ότι οι άνθρωποι σε μια συζήτηση μετατρέπονται σε ομιλία. Ωστόσο, όταν μελετάται από τους κοινωνιολόγους, η ανάλυση γίνεται βαθύτερη, σε θέματα όπως ο τρόπος με τον οποίο οι άνθρωποι γνωρίζουν πότε πρέπει να μιλήσουν, πόση αλληλεπικάλυψη υπάρχουν μεταξύ των ομιλητών, όταν είναι σωστό να επικαλύπτονται και πώς να εξετάζουμε τις περιφερειακές διαφορές ή τις διαφορές μεταξύ των φύλων.

Οι βασικές αρχές της στροφής περιγράφηκαν για πρώτη φορά από τους κοινωνιολόγους Harvey Sacks, Emanuel A. Schegloff και τον Gail Jefferson στο "A Simplest Systematics for the Organization of Turn-Taking for Conversation" στο περιοδικόΓλώσσα, στο τεύχος Δεκεμβρίου 1974.

Ανταγωνιστική έναντι συνεταιριστικής επικάλυψης

Μεγάλο μέρος της έρευνας σε εξέλιξη έχει εξετάσει την ανταγωνιστική έναντι αλληλεπικάλυψης αλληλεπικαλύψεων στις συνομιλίες, όπως το πώς επηρεάζει την εξισορρόπηση εξουσίας των συνομιλητών και πόση σχέση έχουν οι ομιλητές. Για παράδειγμα, σε ανταγωνιστική επικάλυψη, οι ερευνητές θα μπορούσαν να εξετάσουν πώς ένα άτομο κυριαρχεί σε μια συζήτηση ή πώς ένας ακροατής μπορεί να πάρει κάποια δύναμη με διαφορετικούς τρόπους διακοπής.

Σε αλληλεπικαλυπτόμενη αλληλεπικάλυψη, ένας ακροατής μπορεί να ζητήσει διευκρινίσεις σε ένα σημείο ή να προσθέσει στη συζήτηση με άλλα παραδείγματα που υποστηρίζουν το σημείο του ομιλητή. Αυτά τα είδη αλληλεπικαλύψεων βοηθούν στην κίνηση της συζήτησης προς τα εμπρός και βοηθούν στην επικοινωνία του πλήρους νόμου σε όλους όσους ακούν. Ή οι επικαλύψεις μπορεί να είναι πιο καλοήθεις και απλά να δείχνουν ότι ο ακροατής καταλαβαίνει, όπως λέγοντας "Uh-huh." Αυτή η επικάλυψη μετακινεί επίσης το ηχείο προς τα εμπρός.

Οι πολιτισμικές διαφορές και οι τυπικές ή ανεπίσημες ρυθμίσεις μπορούν να αλλάξουν αυτό που είναι αποδεκτό σε μια συγκεκριμένη δυναμική της ομάδας.

Παραδείγματα και Παρατηρήσεις

Τα τηλεοπτικά προγράμματα, τα βιβλία και οι ταινίες παρουσιάζουν ωραία παραδείγματα περιστροφής.

  • Christine Cagney: "Είμαι ήσυχος τώρα, αυτό σημαίνει ότι είναι η σειρά σας να μιλήσετε".
  • Mary Beth Lacey:"Προσπαθώ να σκεφτώ τι να πω.
    ("Cagney & Lacey," 1982)
"Μόλις επιλεγεί ένα θέμα και ξεκινήσει μια συζήτηση, τότε προκύπτουν θέματα συζήτησης" turn-taking ".Η γνώση του πότε είναι αποδεκτή ή υποχρεωτική η στροφή στη συζήτηση είναι απαραίτητη για τη συνεργατική ανάπτυξη του λόγου. γνωρίζοντας πώς να αναγνωρίζουμε τα κατάλληλα σημεία ανταλλαγής και να γνωρίζουμε πόσο καιρό θα πρέπει να είναι οι παύσεις μεταξύ των στροφών. Είναι επίσης σημαντικό να γνωρίζουμε πώς (αν) μπορούμε να μιλάμε ενώ κάποιος άλλος μιλάει - επικάλυψη επιτρέπεται. Δεδομένου ότι δεν είναι όλες οι συνομιλίες που ακολουθούν όλους τους κανόνες για την ανάληψη, είναι επίσης απαραίτητο να γνωρίζουμε πώς να «επιδιορθώνουμε» μια συζήτηση που έχει πεταχτεί από την πορεία λόγω ανεπιθύμητης αλληλεπικάλυψης ή παρεξηγημένου σχολίου.
"Οι πολιτισμικές διαφορές σε θέματα ανάληψης μπορούν να οδηγήσουν σε συνομιλία, παρερμηνείες προθέσεων και διαπροσωπικές συγκρούσεις μεταξύ ομάδων".
(Walt Wolfram και Natalie Schilling-Estes, "Αμερικανικά Αγγλικά: Διάλεκτοι και Παραλλαγές", Wiley-Blackwell, 2006)
  • Ο λύκος: "Είσαι ο Jimmie, έτσι είναι αυτό το σπίτι σου;"
  • Jimmie: "Σίγουρα είναι.
  • "Ο λύκος: "Είμαι ο Winston Wolfe, λύνω τα προβλήματα."
  • Jimmie: "Καλά, έχουμε ένα."
  • Ο λύκος: "Έτσι άκουσα. Μπορώ να έρθω;"
  • Jimmie: "Ναι, παρακαλώ."
    (Pulp Fiction, 1994)

Διαδικασία στροφής και κοινοβουλευτικής διαδικασίας

Οι κανόνες σχετικά με τη στροφή σε επίσημες καταστάσεις μπορεί να διαφέρουν σημαντικά από ό, τι μεταξύ των ανθρώπων που μιλάνε από κοινού.

"Απολύτως θεμελιώδους σημασίας για την ακολουθία της κοινοβουλευτικής διαδικασίας είναι να γνωρίζετε πότε και πώς να μιλήσετε στη σωστή σας σειρά.Η επιχείρηση στις εκλαϊκευτικές κοινωνίες δεν μπορεί να διεξαχθεί όταν τα μέλη διακόπτουν ο ένας τον άλλον και όταν μιλάνε από τη δουλειά τους σε μη σχετιζόμενα θέματα.Η εθιμοτυπική κλήση διακόπτει κάποιον άλλο αγενής συμπεριφορά και ακατάλληλη για τους ανθρώπους στην εκλεπτυσμένη κοινωνία Το βιβλίο της εθιμοτυπίας της Emily Post ξεπερνάει αυτό, για να περιγράψει τη σημασία της ακρόασης και της απάντησης στο σωστό θέμα ως μέρος καλών τρόπων όταν συμμετέχετε σε οποιαδήποτε μορφή συνομιλίας.
«Περιμένοντας τη σειρά σας να μιλήσετε και αποφεύγοντας τη διακοπή ενός άλλου ατόμου, δεν δείχνετε μόνο την επιθυμία σας να συνεργαστείτε με τα άλλα μέλη της κοινωνίας σας, αλλά και να δείξετε σεβασμό στους συναδέλφους σας».
(Rita Cook, "Ο πλήρης οδηγός για τους κανόνες της τάξης του Ρόμπερτ έγινε εύκολος." Atlantic Publishing, 2008)

Διακοπή έναντι παρεμβολής

Κάποιες φορές, όταν κάποιος μιλάει, δεν μπορεί να θεωρηθεί ότι διακόπτει, αλλά μόνο παρεμβαίνει.

"Είναι βέβαιο ότι μια συζήτηση αφορά τόσο την απόδοση όσο και τη ρητορική (και τα απλά κομμάτια), καθώς πρόκειται για ουσιαστικό διάλογο, αλλά οι ιδέες μας για τη συζήτηση αναπόφευκτα διαμορφώνουν τον τρόπο με τον οποίο αντιλαμβανόμαστε τις συζητήσεις. μια διακοπή σε έναν θεατή μπορεί να είναι απλώς μια παρεμβολή σε μια άλλη.Η συνομιλία είναι μια ανταλλαγή των στροφών και έχοντας μια στροφή σημαίνει ότι έχετε το δικαίωμα να κρατήσετε το πάτωμα μέχρι να τελειώσετε αυτό που θέλετε να πείτε.Η διακοπή δεν είναι παραβίαση εάν Εάν ο θείος σας λέει μια μακρά ιστορία στο δείπνο, μπορείτε να τον κόψετε για να του ζητήσετε να περάσει το αλάτι. Οι περισσότεροι (αλλά όχι όλοι) άνθρωποι θα έλεγαν ότι δεν διακόπτετε πραγματικά, απλώς ζητήσατε μια προσωρινή παύση. "
(Deborah Tannen, "Θα σας παρακαλούσα να τελειώσω ..." Οι Νιου Γιορκ Ταιμς, Οκτ 17, 2012)